: Teilnehmerinnen und Teilnehmer im intensiven Gespräch

Nach einem erfolgreichen Start im Frühjahr wurde am 08. Juni 2010 die Veranstaltungsreihe Dialog-Werkstatt der Dienstleistungsoffensive des Landes Niedersachsen in den Räumlichkeiten des Restraurants "Graf Isang" in Seeburg durch die WRG Wirtschaftsförderung Region Göttingen GmbH fortgesetzt. Diesmal erhielten die rund 50 teilnehmenden Unternehmerinnen und Unternehmer ganz konkrete Anregungen zum Thema: "Neukundenpotenziale erkennen und ausschöpfen".

In seiner Begrüßung betonte Detlev Barth, Geschäftsführer der WRG, das Ziel der Veranstaltung: "In enger Kooperation mit dem niedersächsischen Wirtschaftsministerium wollen wir kleinen Unternehmen hier in der Region Anstöße für Erfolg und Wachstum geben. Grundlage hierfür ist eine systematische und kontinuierliche Kundenansprache. Zentraler Bestandteil der Offensive sind die Dialog-Werkstätten, bei denen der Meinungsaustausch im Mittelpunkt steht. Aus diesem Grund sollen Sie heute im Gespräch mit anderen Unternehmern Strategien erarbeiten.“

: Stefanie Kleine (WRG) und Dr. Klaus Heinemann (DH Consult)

Der Marketingexperte Dr. Klaus Heinemann versorgte die Teilnehmer in seinem Impulsreferat mit dem notwendigen Hintergrundwissen, um Marktpotentiale erkennen zu können. Ergebnis: Um wirklich erfolgreich zu sein, muss eine systematische, an langfristiger Planung und den großen Stärken kleiner Unternehmen wie Kundennähe, Flexibilität und Intuition orientierte Marktbearbeitung erfolgen. Entscheidend ist, für das eigene Unternehmen eine passgenaue Strategie zu entwickeln. Dieses setzt eine eingehende Analyse voraus. Voraussetzung ist, um systematisch und erfolgreich Märkte und Zielgruppen bearbeiten zu können, die eigenen bzw. potentiellen Kunden bestmöglich zu kennen.

: (v.l.) Bernd Nolte (BENObikes), Stefanie Kleine (WRG) und Katrin Schlick (Lotta Karotta)

Aus der Praxis berichteten Katrin Schlick vom Biolieferservice Lotta Karotta aus Rittmarshausen und Bernd Nolte, BENObikes aus Gieboldehausen. Im Interview mit Stefanie Kleine, WRG-Prokuristin, stellten sie sich den zahlreichen Fragen der anderen Teilnehmer.

Ein großes Marktpotential hat Katrin Schlick in Bahnfahrern erkannt. Sie selber fährt auch häufig Bahn und stellt an diesen Tagen das auffällig gestaltete Firmenfahrzeug gut sichtbar auf dem Bahnhofsparkplatz in Göttingen ab. Für nur 8,- EUR pro Tag kann sie somit ihre Zielgruppe erreichen.

Große Marktpotentiale hat Bernd Nolte bei Fahrradsportlern erkannt, denen er mit der Eigenmarke Benotti ein an die individuellen Bedürfnisse angepasstes Fahrrad bietet.

Beide Unternehmer haben gute Erfahrungen mit der Kundengewinnung über das Internet gemacht. Bernd Nolte fasste es mit wenigen Worten zusammen: "Wo kann ich für 5,- EUR neue Kunden gewinnen? Bei EBAY! EBAY kennt jeder und meine Kunden suchen auch dort nach ihren Wunschfahrrädern."

: Gesprächsrunde an der Themeninsel

Die Erkenntnisse aus den Impulsreferaten und Praxisbeispielen wurden in Diskussionsrunden mit Referenten und Teilnehmern an den Themeninseln vertieft. Dabei konnten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer wieder ihre individuellen Fragestellungen zur praktischen Umsetzung im eigenen Unternehmen einbringen.

Nachfolgend finden Sie die Teilnehmerdokumentation incl. der Fachvorträge zum Download.

Zum Download: Teilnehmerdokumentation Dialogwerkstatt II/2010

Die Moderatoren der Dialog-Werkstatt Stefanie Kleine und Detlev Barth, konnten am Schluss die zahlreichen Anregungen zusammenfassen und versichern, dass nach den Sommerferien die nächste Dialog-Werkstatt mit einem spannenden Thema zur Kundengewinnung stattfinden wird. Ort und Termin werden in den nächsten Wochen festgelegt.

Unter Tel. (0551) 9995498 – 0 nimmt die WRG bereits jetzt schon gerne Ihre Anmeldungen für die Dialog-Werkstatt III entgegen.

Bildergalerie "Dialog-Werkstatt II"