Herausforderung Kundengewinnung: Erfahrungsaustausch zwischen Unternehmen am 12. April 2010 in Friedland

: Foto: Markus Hartwig

Einer der zentralen Herausforderungen im Unternehmeralltag ist die Kundengewinnung. Aus diesem Grund veranstalteten der Arbeitskreis Friedländer Unternehmen e.V. (AFU) und die Werbe- und Arbeitsgemeinschaft Gleichener Unternehmen e.V. (WAGU) gemeinsam mit der WRG am 12. April 2010 im Festsaal des Friedländer Restaurants Biewald ein Unternehmertreffen. Im Vordergrund stand der persönliche Erfahrungsaustausch zum Thema "Kundengewinnung und Kundenbindung". Rund 30 Unternehmer – angefangen vom Apotheker bis hin zum Zimmermann - nutzen die Möglichkeit, sich an diesen Abend umfassend auszutauschen.

Eine der zentralen Herausforderungen im Unternehmeralltag ist die Kundengewinnung. Aus diesem Grund veranstalteten der Arbeitskreis Friedländer Unternehmen e.V. (AFU) und die Werbe- und Arbeitsgemeinschaft Gleichener Unternehmen e.V. (WAGU) gemeinsam mit der WRG ein Unternehmertreffen. Im Vordergrund stand der persönliche Erfahrungsaustausch zum Thema Kundengewinnung und Kundenbindung. Rund 30 Unternehmer – angefangen vom Apotheker bis hin zum Zimmermann - nutzten die Möglichkeit, sich an diesem Abend umfassend auszutauschen.

: Foto: Markus Hartwig

Intensiv diskutierten die Unternehmer die Frage „Wie gewinne ich neue Kunden?“. Favorisiert wurde dabei die persönliche Empfehlung durch andere Kunden. Aber auch die Werbung über das Internet wird immer mehr genutzt – die eigene Homepage oder auch die Auffindbarkeit durch Suchmaschinen wurden thematisiert. Ebenso intensiv wurde die Frage „Was funktioniert nicht bei der Kundengewinnung?“ erörtert. Je nach Branche gab es hier unterschiedliche Einschätzungen. Flyer, Massenanschreiben oder auch Anzeigen wurden unterschiedlich bewertet. Einigkeit bestand darin, dass der Inhalt einer Werbebotschaft genau auf den jeweiligen Kunden zugeschnitten sein muss – sonst geht die Wirkung verloren.

Nach mehr als zwei Stunden bestätigten die Unternehmer, dass das Ziel des Abends – sich auszutauschen und die eine oder andere Anregung für die eigene Kundengewinnung mitzunehmen – auf jeden Fall erreicht worden ist.

Die Moderatoren des Erfahrungsaustausches Stefanie Kleine und Detlev Barth, konnten am Schluss die zahlreichen Anregungen zusammenfassen und versichern, dass nach dem gelungenen Start der nächste Erfahrungsaustausch bald stattfinden wird. Ort und Termin werden in den nächsten Wochen bekannt gegeben. Anmeldungen nimmt die WRG unter (0551) 9995498 – 2 entgegen.